Entrega

 

A MOKHA utiliza diferentes serviços para a entrega de seus produtos e o tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique de que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre às 7h e 19h.

Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores. Contudo, se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de Distribuição da MOKHA.

Caso ocorra insucesso na reentrega do pedido, após a 03 (terceira) tentativa de entrega, será cobrado novamente o frete para a nova tentativa de entrega.

Caso o consumidor constate no momento da entrega que a embalagem esteja violada, a entrega deve ser recusada, evitando assim posteriores transtornos.

Caso seja constatado que o(s) produto(s) está (ão) em desacordo com o contratado, o cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a Central de Atendimento ao Cliente da MOKHA sobre o ocorrido.

Sobre a loja

A Mokha é uma marca delicada e ao mesmo tempo robusta por sua força e resistência. Sabemos que o mercado exige muito, então elevamos nosso nível de produtos. Trouxemos a MOKHA para o Brasil. Nascida e Criada no Sul do País, feito para resistir aos líquidos quentes, mas também aos líquidos gelados como uma cerveja e champanhe. Sua qualidade e garantia surpreende a todos, com um produto que não terá mais dor de cabeça nenhuma.

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MOKHA IMPORTADORA LTDA - CNPJ: 23.598.891/0001-25 © Todos os direitos reservados. 2020

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